นโยบายความเป็นส่วนตัว ambking – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ambking จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด สำหรับการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี) เพื่อการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการสื่อสารเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และ session สำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ambking ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยแบ่งเป็นดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย รวมถึงกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น ทั้งในด้านเกม โปรโมชั่น และการออกแบบแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐ
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลประวัติธุรกรรมและการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้น

ambking ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ และระบบประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งมีสัญญาเก็บรักษาความลับและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ ambking
• ผู้พัฒนาเกมและพันธมิตรทางธุรกิจ: ข้อมูลที่เปิดเผยจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ เช่น รหัสผู้เล่น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
• หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ambking มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจมีการแบ่งปันข้อมูลจำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล ambking จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

ambking ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ambking ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในธนาคาร
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ambking สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเองเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ ambking ดำเนินการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบธุรกรรมทุกรายการตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนทีมงานทันที

ambking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ทำอะไรบนแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และหน้าเกมที่ชอบ เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้นในครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มบางส่วน

ambking เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชีและต่ออีก 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั่วไป
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุของบัญชีและต่ออีก 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ambking จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะสมาชิก ambking คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ambking

ambking ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• หากเราพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จและอายุจริงต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถแจ้ง ambking ได้ทันทีหากพบว่าบุตรหลานของตนสมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ambking ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุผ่านการตรวจสอบเอกสารในกระบวนการ KYC

ambking อาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ ambking จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ambking ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ambking จะพยายามตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า สำหรับคำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย